ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, tüketicinin ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi vermesinden önce erişebileceği ve okuyabileceği şekilde sunulmalıdır.

Ticari Unvan KYBELE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ

Marka / Web Sitesi Nefes Atölyesi – nefesatolyesi.com

Vergi Dairesi GÖLCÜK VERGİ DAİRESİ

Vergi Kimlik No 6070900871

Adres DEĞİRMENDERE YALI MAH. DERE SK. NO: 44 İÇ KAPI NO: D GÖLCÜK / KOCAELİ

E-posta info@nefesatolyesi.com

Telefon 0533 708 4755

1. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınan hizmet; nefesatolyesi.com üzerinde ilgili ürün/eğitim sayfasında adı, kapsamı, içerik türü, modülleri, varsa canlı dersleri, erişim süresi ve teknik gereksinimleri belirtilen online/dijital eğitim hizmetidir. Siparişe özgü bilgiler ödeme öncesinde sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

2. Satıcı/Sağlayıcı Bilgileri

Sağlayıcı: KYBELE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ. Adres, vergi dairesi, VKN, e-posta ve telefon bilgileri bu Formun başındaki tabloda yer almaktadır.

3. Toplam Fiyat ve Ek Masraflar

Tüketicinin ödeyeceği KDV ve diğer vergiler dahil toplam bedel, ödeme yükümlülüğü doğmadan hemen önce ödeme sayfasında gösterilir. Varsa indirim, kampanya veya taksit bilgileri ayrıca belirtilir. Tüketicinin açıkça onaylamadığı ek bedeller tahsil edilmez.

4. Ödeme

Ödeme, ödeme sayfasında aktif olarak sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Kartlı işlemler kullanılan banka ve ödeme hizmet sağlayıcısının güvenlik ve işlem kurallarına tabidir.

5. Teslimat/İfa

Önceden kaydedilmiş dijital eğitimler ödeme tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabına tanımlanarak elektronik ortamda erişime açılır. Fiziksel kargo yapılmaz. Canlı eğitimlerde hizmet, ilgili satış sayfasında veya sipariş sonrasında bildirilen tarih/saatte sunulur.

6. Cayma Hakkı

Cayma hakkı istisnalarının bulunmadığı hizmet sözleşmelerinde tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Cayma bildirimi info@nefesatolyesi.com adresine veya Şirketin posta adresine yöneltilebilir.

7. Cayma Hakkı İstisnası

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı istisnaları arasındadır. Ticaret Bakanlığı uzaktan eğitimi bu kapsama örnek göstermektedir. Ayrıca cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

8. Derhal İfa Talebi

Satın alınan dijital eğitime ödeme sonrasında hemen erişmek isteyen tüketiciden, ödeme öncesinde ayrı bir kutu ile 14 günlük cayma süresi sona ermeden ifaya başlanmasını talep ettiğine ve cayma hakkı üzerindeki sonucu konusunda bilgilendirildiğine ilişkin onay alınır.

9. Şikayet ve Uyuşmazlık

Tüketici, taleplerini Sağlayıcıya iletebilir; ayrıca uyuşmazlığın değerine ve yürürlükteki görevlilik kurallarına göre Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

10. Kişisel Veriler

Sipariş ve üyelik süreçlerinde işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgi, ödeme öncesinde erişilebilir KVKK Aydınlatma Metninde yer alır. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrıdır.