1. Satıcı Bilgileri

Unvan: KYBELE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa
Vergi No: 6070900871
E-posta: info@nefesatolyesi.com
Telefon: 0533 708 4755
Web Sitesi: nefesatolyesi.com

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri

Satıcı tarafından, nefesatolyesi.com internet sitesi üzerinden dijital eğitim içerikleri sunulmaktadır. Bu içerikler, video kayıtları ve ilgili dijital eğitim materyallerinden oluşmakta olup, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra Alıcı’nın kullanıcı paneli üzerinden erişime açılmaktadır.

3. Ürün/Hizmet Bedeli

Satın alınmak istenen ürün veya hizmete ilişkin güncel satış fiyatı, ödeme sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilmekte olup, tüketici tarafından sipariş onayı verilmeden önce görülebilmektedir.

4. Ödeme Şekli

Ödemeler, site üzerinde kullanılmakta olan güvenli sanal POS ve benzeri elektronik ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ödeme tamamlanmadan ilgili dijital içeriğe erişim sağlanmaz.

5. Teslimat ve İfa Şekli

Satın alınan dijital içerikler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından elektronik ortamda, Alıcı’nın kullanıcı hesabına tanımlanarak teslim edilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.

6. Erişim ve Kullanım Koşulları

Satın alınan dijital içeriklere kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanır. İçerikler indirilemez, üçüncü kişilerle paylaşılamaz ve yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanılabilir. Hesap paylaşımı yasaktır.

7. Cayma Hakkına İlişkin Bilgilendirme

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin kural olarak 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye derhal erişim sağlanan dijital içeriklerde, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında cayma hakkı, içeriğe erişimin başlamasıyla birlikte sona erebilir. Bu nedenle, tüketici satın alma işlemi öncesinde dijital içeriğe erişimin başlaması halinde cayma hakkını kaybedebileceği konusunda bilgilendirilmektedir.

8. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Her türlü talep, şikâyet ve itiraz için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:
E-posta: info@nefesatolyesi.com
Telefon: 0533 708 4755

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu ön bilgilendirme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici ilgili mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi’ne başvurma hakkına sahiptir. Yetkili mahkemeler ve icra daireleri Ankara’dadır.

10. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm hususlarda, siparişini tamamlamadan önce bilgilendirildiğini, metni okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.